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患者选择 缘于专业

来源:郑州医博肛肠医院  时间:2016-05-11

为什么会选择郑州医博肛肠医院?大多数患者会这样回答:因为专业,所以信赖。而专业的背后是郑州医博肛肠医院医护人员,不断学习不断进步,他们深知唯此才能赢得患者信赖。

一场培训

“心肺复苏是护士的基本功,必须熟练掌握。”8月4日下午,郑州医博肛肠医院8月份护士大会召开。在当天的一场心肺复苏培训的视频教学中,主讲人护理部周怡华主任语气严肃。

护士大会现场

培训期间,周怡华主任从自身的从业历程出发,现场做了经验分享。教学视频每播放到关键部分,她总会停下来加以解释,力图让护士们掌握要领。除了心肺复苏培训之外,全体护士还进行了核心制度培训。

据了解,此轮培训只是郑州医博肛肠医院2015年8月份员工培训计划的一部分。在此之后,还有全体医护人员参加的,分别由张宏宇护士长主讲的“探讨肛肠疾病术后护理类别差异性”,以及由赵和平主任医师主讲的“肛瘘及肛周脓肿诊断与治疗经验探讨”。

一块园地

每个月的员工培训计划,都张贴在郑州医博肛肠医院大会议室的“专业技能园地”,医护人员一目了然。称之“园地”恰如其分,一览此间内容便知:培训计划、《质控简讯》……

“7月份的员工培训已经按计划顺利完成”,在8月6日召开的2015年第6次质量管理会议上,郑州医博肛肠医院金伟副院长表示。在他看来,员工培训与质量管理息息相关。

其实,增强全体医护人员专业技能,与郑州医博肛肠医院“医生立院、方法兴院”的理念契合。“无论医生还是护士,应该不断加强学习,以自己的专业水平回馈患者的无比信赖。”

专业技能与服务意识是孪生的兄弟,不可偏废。在加强服务意识上,郑州医博肛肠医院也下了大力气。仅以第6次质量管理会议为例,其重点内容是“风险点”自查自纠,切实提升服务意识。

作为全国连锁17城的大型肛肠品牌医院,郑州医博肛肠医院在专业的路上砥砺前行。一场培训、一块园地只是冰山一角而已,他们之所以选择了这条路,是因为心中装着无数患者,以及他们口中的“因为专业,所以信赖”。

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